Configuração do Nexguard
Para resolver o problema de queda de conexão do nexguard com o nexserv é bastante simples, basta trocar na configuração do nexguard o número de IP pelo nome do servidor, ou seja, do computador onde está o atendente.
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O primeiro passo é saber qual o nome do computador onde está o caixa, para isso você deve abrir o nexserv e clicar na aba Suporte Técnico. Nesse exemplo o nome do computador é “servidor” (Atenção para letras maiúsculas). |
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O segundo passo é ir para a máquina cliente e clicar no botão “Ajustar parâmetros de conexão”. Esse procedimento te levará para a próxima tela onde será configurado o nome do servidor. |
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O terceiro passo é bastante simples, basta trocar o número do IP que aparece no primeiro campo pelo nome do computador que vimos no primeiro passo e clicar em OK. |
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